Q:請問貴公司服務內容和範圍？

A：我公司承攬的項目以系統家具、OA辦公家具整體規劃設計、生產、安裝、銷售為主，服務範圍以台北地區為主，其他區域也可來電洽詢。

Q:我想要訂做系統家具，可以免費到府幫我丈量嗎？

A：可以，我公司有專業人員為您提供科學、合理的免費到府丈量服務。如果挑選成品的系統家具產品，我公司將不會再收取設計環節的費用，如果需要量身設計、訂做系統家具，設計師也要養家糊口，我們會收取一定的設計費用的，但是設計師水準絕對夠專業，效果包您滿意！

Q:貴公司具體服務流程是怎樣的？

A：本公司基本流程為：規劃設計→提供報價單與平面圖→確認符合客戶需求與價格→免費到府丈量→調整報價與規劃→簽約→付訂金下單→約7~10個工作日(個別特殊材質因為生產、組裝環節較費時間，需延長)→安裝→客戶確認後收尾款。

Q:辦公家具的施工工期大概要多久？

A：從辦公家具整體規劃到現場勘驗再到圖面製作，延伸到簽約下訂單，我們都依照每個客戶的時間來進行安排。通常情況下，從製作到現場安裝大概需要7~15工作日，一些特殊材質的如鋼琴烤漆家具的時間約15~20天。

Q:要是我訂做的系統家具出現問題了怎麼辦？

A：系統家具如果出現問題，請致電我們的服務專線，我們會派專業人員為您處理。如果是人為故意損壞嚴重，我們只能說很抱歉，請您多多注意家具的保養和維護，如果是產品品質問題，我們的維護人員將免費到府為您維修或者調換。