辦公家具定制是為了更好的滿足使用需求，包括對風格、功能、樣式等方面的自主選擇性。在客戶與辦公家具廠家的實際洽談中，也往往會有定制不了的情況發生，或者是局限于技術手段，或是局限于產品類別。
以文件柜為例如果選擇定制，那就會有一些原則上的限制，或者說不是每一種文件柜都能定制。一些比較有實力的辦公家具廠家，也只能夠對木質文件柜進行比較多樣的定制，而如果是鋼制文件柜，大多數辦公家具廠家都是有固定尺寸，所以如果你想要一個定制型的鋼制文件柜基本是沒有可能的。如果需要的量大，一些辦公家具廠家，是可以根據你的設定需求，開出來一條單線專門為你生產，但是這個量多少夠辦公家具定制的標準，要有相關辦公家具廠家的業務原則來定。
木質的文件柜定制要求很低，一般的辦公家具廠家都能接受來圖定制，但這也并不是說就沒有了限制。關于木質文件柜的定制規則，目前比較通行的就是尺寸、顏色(板式)、內部格局，而在這三種之外，例如開門的方式、把手的樣式、外部的獨特造型等，要看辦公家具廠家的實力而定，有些辦公家具廠家可以定制類似雕刻鏤空這樣的繁復工藝，有些則沒有這樣的技術條件。
另外辦公家具定制的費用要比常規的貴很多，這是因為中間加入了定制費，而且辦公家具定制的更為復雜一點，費用也會因為工藝和材料而增高。
