導語
研究者對全球多個地區的房地產和辦公設施供應商進行了走訪，發現辦公室的辦公家具空間需求的確在發生變化，從面積成本改為人均成本，從人均辦公面積改為工作組平均辦公面積。這樣一來，辦公空間平均縮小了30%,不僅減少了資金投入和運營成本，而且為員工提供了一個更為有效的辦公空間，提高了工作效率。
那么，新的工作場所是什么樣的呢？研究者對全球多個地區的房地產和辦公設施供應商進行了走訪，發現辦公室的空間需求的確在發生變化，會議區更多了，傳統的辦公桌更少了。一些企業增加了“軟”協作區域的投入，在辦公場所建立了“聚集”區，用于召開會議或舉行活動，（如企業的聚餐或酒會）。
研究證明，這些調整不僅成功而且和普遍。受訪企業均認為，提供更好的辦公家具與工作空間得到了員工的認可，使企業內部氛圍發生了變化，人們更愿意前往辦公室了。調查數據也證實了這一點：54%的受訪者稱，辦公場所的文化與企業目標結合得更為緊密了。
有些情況值得注意，特別是在硅谷，一些公司要求員工有更多的時間在辦公室加班。然而也有研究發現，這種方法壺導致“假性出勤”。員工對特定的公司環境產生負面反應，這在美國尤其如此，這與在全球范圍內的調查并不一致，有66%的受調查公司并沒有強制要求員工在辦公室加班。而且從全球范圍來看，允許員工選擇辦公地點的做法越來越普遍。
然而，盡管企業允許和鼓勵員工選擇舒適的辦公家具，靈活的工作方式，但是偶遇的，無意識的思想碰撞往往會產生創新的火花，有學者稱之為“活動交集催生創新”。于是我們不得不面臨一個兩難境地：如果正確的人不能再同一時間出現在同一個地點，企業應該如何讓他們碰撞，鼓勵他們創新呢？
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