分類: 辦公桌

山寨是辦公家具業內公開的秘密。這些辦公家具廠家會在某些外觀細節上制造細微區別，最后運輸至各個門店銷售。 面對部分辦公家具廠家的侵權行為，國內也有不少選擇利用專利打持久戰的辦公家具廠家。

現實中即使一些辦公家具廠家已經拿起法律武器保護自己的權益，但訴訟結果大多都是庭外和解、不了了之。由于辦公家具專利官司勝訴賠償金額相對不高、時間跨度較長、產品生命周期短等因素，一些辦公家具廠家面對專利侵權時，寧愿選擇私下和解。行業內也普遍流傳著“餓死不要飯，屈死不告官”的說法。

其實，辦公家具侵權一般集中在外觀設計方面如辦公桌外形，而外觀設計申請專利需要的周期較長，一整套流程下來，約耗時1年。而辦公家具的更新換代頻率卻很快，或許專利權申請下來時辦公家具已更新換代。

專利是否侵權很難鑒定，只有產品外觀具有80%以上的相似率，才能被確認為抄襲或仿造了該產品的外觀，這就意味著，造假者只要略微修改產品的工藝、造型，就能很容易地避開侵權懲罰。

即使認定侵權，造成的損失難以取證，也難以明確界定，只能酌情賠償，賠償金額一般在10萬元左右，企業維權付出的成本遠比獲得的賠償多。

想杜絕抄襲風歸根結底還是圍繞上述個體下工夫：增強設計師話語權、提高企業自覺意識、協會發揮抱團維權之功效、政府加大對知識產權保護力度、喚起消費者購買山寨辦公家具的羞恥意識。 毋庸置疑，想要杜絕抄襲，辦公家具設計師這一環節顯得至關重要。近年來，國內辦公家具抄襲旋風已經瘋狂地刮入國際設計展。

一些中國的山寨品牌在通過抄襲完成了最初的創業后，此類辦公家具品牌不是創造一些自己的東西，而是繼續抄別人的東西，可謂“生命不息、抄襲不止”。

辦公家具產品主要是外形和功能容易被模仿，在利益的驅動下，抄襲已經成為辦公家具行業的一個坎。國家政府部門大力保護企業知識產權，知識產權局、海關、工商等多部門都已經成立專門的執法部門，法院也專門成立了知識產權法庭，作為辦公家具廠首先要先自覺抵制抄襲，然后政府部門還要完善知識產權保護制度。只有這樣標本兼治，才能根治行業頑疾。

現在市場上形形色色的各類家具，無論是辦公家具，還是民用家具，用的材料大多是板式材料，板式材料，分為，E0、E1、E2級別，其實E0、E1屬于環保材料，E0一般是用來做辦公家具品牌產品的，E0的價格相對也比較高。E2屬于非環保材料。

板式辦公家具現在占據了很大的市場份額，因其板材不易變形，色彩多樣而受到了許多人的喜愛。所謂板式辦公家具是指由人造板材加五金件連接而成的辦公家具。板式辦公家具拆裝方便、節省木材、色彩多樣，是辦公家具業所大力發展的品種。挑選時應著重注意觀察以下四個方面：

一看板材質量

仔細查看板材的邊、面的裝飾部件上涂膠是否均勻，粘結是否牢固、修邊是否平整光滑，零部件旁板、門板、抽屜面板等下口處等可視部位端面是否封邊處理，裝飾精良的板材邊廓上摸不出粘結的痕跡。拼裝組合主要看鉆孔處企口是否精致、整齊，連接件安裝后是否牢固，平面與端面連接后T形縫有沒有間隙，用手推動有沒有松動現象。

二看五金連接件

五金連接件是最直觀的質量標準，良好的五金件要開關自如，沒有噪聲，表面鍍層沒有剝落現象。一些辦公家具品牌的五金件是進口的，上面可以找到外文標識。因為可隨意拆裝組合是板式辦公家具的最大優點，所以五金連接件的質量好壞就十分重要。金屬件要求靈巧、光滑、表面電鍍處理好，不能有銹跡、毛刺等，配合件的精度要高。塑料件要造型美觀，色彩鮮艷，使用中的著力部位要有力度和彈性，不能過于單薄。開啟式的連接件要求轉動靈活，這樣辦公用家具在開啟使用中就會平穩、輕松，無摩擦聲。

三看尺寸大小

家具市場目前主要以成套臥房家具和辦公家具為主，另外還有多功能的影視電器柜等產品。辦公家具的主要尺寸國家標準均有規定要求。消費者最需要了解這些主要尺寸，因為辦公家具如果小于規定尺寸，使用時會帶來諸多不便。如大衣柜空間深度過小會影響掛衣服，造成門關閉不上等現象。

四看封邊貼面

仔細找瑕疵，封邊質量很大程度上影響辦公室家具的質量。首先是封邊材料的優劣，其次要注意封邊是否有不平、翹起現象。良好的封邊應和整塊板材嚴絲合縫。貼面材料對辦公家具檔次影響很大。要觸摸表面漆膜，一般高檔板式辦公家具為實木貼面，中檔是紙貼面，一次成型及表面為膠貼面的價格更低一些。其中，紙貼面又因處理工藝不同而檔次有差別。

買辦公家具最擔心會出現什么問題?從市場調查來看，超過八成人擔心辦公家具出現甲醛超標問題。一位被調查者孫女士說，她只能以辦公家具是否有刺鼻氣味來判斷，甲醛是否超標，但她自己也知道這種做法是不可靠的。可見現在我們在對辦公家具的各種標準了解十分匱乏。

實驗室數據

　　

從國家建材中心了解到：就木質辦公家具而言，甲醛釋放量超標，是木質類辦公家具檢測中最常見的不合格項目。新北辦公家具協會專家談到：真正的實木辦公家具一般不會甲醛超標，但甲醛不超標不等于是一些辦公家具廠家宣傳的零甲醛，即使檢測報告中說明“甲醛未檢出”也只是說甲醛含量低于儀器檢出限并非零甲醛。而板材類辦公家具，因為辦公家具制作過程中必須用到膠水、粘膠劑等，有可能出現甲醛超標問題。

“綠色”陷阱

　　

專家提示：目前為了家居環保，不少市民在選購木質類辦公家具時會挑選實木大班臺，但要注意：并不是所有板材辦公家具都是不環保的，一些大辦公家具品牌的板材家具很可能比小辦公家具品牌的實木家具更環保。這是因為市場上有不少混淆概念的偽實木辦公家具。

有一些雖然宣傳是實木辦公家具，但在隱蔽部位使用了板材。而有的根本不是實木辦公家具，卻在宣傳中誤導消費者，比如“實木顆粒板”，不明真相的消費者都會以為實木顆粒板也是實木，而其實，實木顆粒板的俗名就是刨花板，在木業專業術語中根本沒有“實木顆粒板”這個詞，是商家為了往實木方向靠攏生造出來的詞。

還有一些休閑辦公沙發，宣傳使用了高檔木材，比如橡木。但實際上橡木只使用了一小部分，其他大部分仍是橡膠木等普通木材。為防范這些綠色陷阱，中國辦公家具網提示消費者最好在購買時，把辦公家具廠家的宣傳承諾都寫在合同上。如果對方連這樣的證據都不敢留，就極可能有虛假宣傳的嫌疑。

不少消費者認為，實木辦公家具才是真正的環保產品，因此只要經濟條件許可，大多會選擇購買實木辦公家具。但專家指出，實木辦公家具并非就是無甲醛，同時，實木辦公家具更不能和環保畫等號。

春節即將來臨，是購買辦公家具的旺季。現在，最讓人擔心的并不是辦公家具的質量，而是有無污染，甲醛、苯等有毒有害物質是否超標。為此，不少消費者選擇了購買實木大班臺，但根據中國家具協會的定義，實木辦公家具是以榫框架結構為主，主體采用實木制造的辦公家具。也就是說，只要辦公家具的主體結構使用了實木，即便門板和側板不使用實木，同樣可以稱為實木辦公家具，這樣的辦公家具由于使用了復合板，必定存在一定含量的甲醛。

有許多消費者把實木辦公家具與環保畫等號，其實是一個消費誤區。因為世界各國都在加強對森林資源的管制，實木資源將變得越來越稀缺，購買和使用實木大班臺，雖然對自己環保了，但對整個社會是不環保的。另外，從產品本身來講，實木辦公家具也并非完美無缺，比如開裂問題，寬幅面的實木板件比較容易開裂。

據新北辦公家具產品質量監督檢驗中心相關專家解釋，辦公家具甲醛含量超標主要是由于油漆和膠粘劑不符合國家要求或者揮發期太短所致，或者實木辦公家具的處理劑存在污染或是人造板配板存在污染等。同時，只要有毒有害物質的含量在國家規定的標準以內，或產品獲得了國家相關環保認證，就應該認為該辦公家具是安全、環保的。

人民幣升值、出口退稅降低、原材料漲價、勞動力成本提高、美國次貸危機影響，種種變化不僅給中小辦公家具廠家帶來生存危機，也使眾多內銷型中國辦公家具廠家面臨相同的生存壓力，中國辦公家具業遭遇了前所未有的陣痛。

微利時代重在消化成本

“活下去才能活得更好！”專家的一句話讓整個辦公家具行業蒙上了淡淡的憂慮，也引發辦公家具老總們無限“感傷”：過去一年，辦公家具廠家種種成本都在上漲，惟有利潤在下降。“希望這場陣痛過后，中國家具市場余下的2%。的企業當中還有我！”種種憂傷論調仿佛讓人看到，辦公家具行業的洗牌在瞬間即會爆發。

要想發展先得“活下來”

從1997年的13億元產值到去年的5400億元產值，中國家具產業每年以20%的速度遞增，中國家具業用了20年的時間走完了歐美家具產業上百年的道路，前進的道路上遇到一些波折是正常的，但家具企業的發展方向是越來越好、越來越快的。在他看來，盡管中國家具業眼下遭遇陣痛，但對多數有實力的企業，尤其是對做國際、國內中高端市場的家具企業來說，未嘗不是好事。“活下來就是成功，未來辦公家具的發展靠的就是大中型企業支撐。”

數字同樣說明，辦公家具行業的“陣痛”對大中型辦公家具廠家的影響并不明顯。中國家具生產大省浙江上半年的家具產值是210億元，與去年同期相比增幅為14.5%，出口是21億美元，增幅11.6%，與去年同期相比回落15%，利潤是負增長3%，33%的中小企業虧損2億元。由此可見，內銷的大中型辦公家具市場還是樂觀的。從全國市場來看，廣東、山東、四川、新北等地與浙江省情況相仿。

專家表示，中國家具生產大省四川、遼寧背靠大山，廣東、新北背靠大海，陣痛中率先倒下的是靠貿易加工的中小辦公家具廠家，市場洗牌肯定最先洗掉中小企業，有品質、有實力、有渠道的大中型企業會活得更好。小企業賺的是加工費，大企業賣的是辦公家具品牌附加值，誰能活得更久一目了然。

2017年對家具行業來說就是一個整合年，對制造企業及國家來說是必經之路，能否成功突圍，就要看企業是否有前瞻性，在劣勢面前能否規避風險、消化成本，如何走出一條適合自己發展的道路。對采取一眼盯國內、一眼盯國外“兩條腿走路”策略的大中型企業來說，規避風險的能力就要強，而中小企業適時整合自身結構、建立強勢銷售渠道，不失為降低成本的有效途徑。

使用實木辦公家具是公司實力的體現，同時也比較環保，所以比較受歡迎。中國的實木辦公家具在10多年的發展過程中，以龐大的市場需求量和極低的行業門檻吸引著眾多辦公家具廠家分食，火爆的市場促成了短期內中國實木辦公家具的膨脹與泛濫。

許多做板式、軟體辦公家具的中小企業紛紛放棄原有產品，轉型專做實木辦公家具。同時，許多大型辦公家具廠家也怦然心動，采取多元化發展策略，將實木納入生產范疇，將產品線進一步拓寬，使得辦公家具廠家的管理難度越來越大。這種跟風逐利的沖動行為，為一線各辦公家具展廳中平添了大量新的“實木辦公家具品牌”，實木辦公家具市場因此而變得更為零散，區域性競爭日趨激烈，原本就一片混沌的辦公家具產業格局顯得更加混亂。

如今，有些新北辦公家具公司，初級品牌的無限度飆升，實木辦公家具的數量已遠超其應有的消費容量。為提升銷量，各商家想盡方法炒作“實木”話題，并不惜以價格戰、促銷戰，甚至“現場破壞試驗”等過激手段搶占市場。此外，隨著實木原材料價格飆升及實木辦公家具新標準出臺，實木辦公家具廠家不得不冒著違規受罰的風險，大打“擦邊球”，在消費者心中造成了不良印象。

實木辦公家具的發展遭遇眾多困境，如何走出困境已成為實木辦公家具廠家急待解決的首要問題。從我國實木辦公家具發展走勢來看，高端化、品質化必然成為其求存的最后機會。

近期國家質檢部門檢查人員對辦公家具市場進行了相關檢查。結果發現，很多辦公家具品牌店的導購員對全實木辦公家具的介紹五花八門，有的單憑自己對實木辦公家具的理解進行介紹，有些則按照“行規”進行“忽悠”。

側立起的廣告牌上看到，該辦公家具展廳銷售的家具均為百分之百實木辦公家具。檢查人員來到店內，發現其辦公家具產品并不是像廣告上宣傳的是由百分之百實木制成。該店的導購員說：“我們從來也沒有說過我們店里的辦公家具都是由百分之百實木制作的。”檢查人員告訴她，店外的廣告牌上已經寫明了該店辦公家具為百分之百實木辦公家具。這名導購員又對調查人員說，店內所售的辦公家具一部分為“板木結合”的辦公家具，另一部分是百分之百實木辦公家具。并將檢查人員領到一個衣柜前說：“這個大班臺是全實木大班臺。”檢查人員在對大班臺查看之后發現，這個大班臺的框架、及背板均為實木制作。可是內抽屜底板為人造板制成，根據2009年5月1日正式實施《木家具通用技術條件》中的規定，這種辦公家具只能被稱為實木辦公家具，而不能稱為全實木辦公家具。

我們隨便到一家辦公家具賣場，到處可以看到100%實木”、“純實木”、“原木”、“板木結合”、“部分實木”、“60%實木”……目前一些辦公家具廠家為了迎合投消費者對全實木辦公家具的喜好，故意制造實木概念，在銷售時把綜合類木辦公家具當作實木辦公家具推銷，或把實木辦公家具當全實木辦公家具賣給消費者，讓消費者在選購實木辦公家具時無所適從。

據介紹，《木家具通用技術條件》中并沒有“百分之百實木”的稱謂，中國最大的辦公家具網也沒有“板木結合”這樣的叫法。由百分之百實木制成的辦公家具應該統稱為全實木家具，而導購員口中所說的“板木結合”，正確的叫法應該為綜合類木家具。

從前，中低端的工薪階層才會找工匠到家里“打家具”，圖的是價格便宜。如今，整體辦公家具定制風潮也出現在白領階層中，辦公家具定制的個性、時尚、省時、省力逐漸征服了更多的消費群體。隨著辦公家具定制需求越來越多，市場上也應運涌現出一批專做定制家具的辦公家具廠家。

業內人士認為，2001年辦公家具定制就已在國內市場現身，目前辦公家具定制占整個辦公家具市場的份額在10％左右，作為一個新興事物，它的發展空間還很大。目前市場上的成品辦公家具由于款式、尺寸的限制以及不易融入整體裝修風格等因素，已越來越難以滿足現代人對家居空間的需求。而整體辦公家具定制方式在解決這些矛盾的同時，能更合理利用好空間，注重辦公家具的實用性和空間利用率。同時，辦公家具定制在板材的環保要求上，消費者更容易把握。

　

因此，定制辦公家具在市場上逐步走熱，尤其獲得了追求個性生活的80后消費群體的追捧。一直以來做定制辦公家具的商家比較少，因為生產銷售很難兼容。近年來，很多生產成品辦公桌、辦公椅的辦公家具廠家開始采取定制辦公家具模式，這使定制辦公家具避免了傳統辦公家具產品選擇的局限性，可集中同一品牌的設計風格，令辦公家具色彩、材質、造型等方面實現高度協調，也可以避免消費者東拼西湊買齊辦公家具造成的金錢和資源浪費，從而節省成本。

從目前的市場情況看，辦公家具展廳并沒有為辦公家具定制留有專門的區域，定制辦公家具這個市場還處于零散未形成規模的狀態。很多小型的辦公家具廠家提供定制服務，主要以更改辦公家具尺寸為主。而這也為更加專業的、具有實力的辦公家具廠家進入提供了絕好的機會。

以往，多數辦公家具品牌企業都將北京、新北以及沈陽、青島等一二線城市作為市場開拓重點。但從最近的市場銷售情況看，2009年以來，國內家具市場銷售下降了35％，新北、北京等地賣場經營日趨萎縮，與之相反的是三四級市場銷售漸旺。

目前，我國以地級城市和部分經濟發達縣市為代表的三四級市場，約有1.5億個家庭，據有關市場調查顯示，這些家庭購置需求如果按照30％計算，市場容量將達到1500億元。而且隨著這些城市居民收入水平的提升，購買力也隨之水漲船高。在城市化進程不斷加快的帶動下，三四級市場的潛力正在逐步轉變為現實購買力。

　　

由此，越來越多的辦公家具廠家“放下身段”，將三四級市場當作戰略性增長點。不過，目前，于三四級市場仍處于待開發狀態，真正進入到這一級市場的知名辦公家具品牌并不多，所以競爭相對較弱。

值得注意的是，由于三四級市場的消費水平、居民購買力相對來說較低，習慣于在一二級市場廝殺的一線辦公家具品牌會有所疑慮，甚至一些辦公家具廠家認為進入三四級市場會降低自己的品牌價值，變得低端。因此，能否針對三四級市場開發、推出適合市場需求的產品是非常關鍵的。

　　

此外，在銷售渠道上，由于三四級市場在全國呈點狀分散分布，單個區域市場容量小，且層次參差不一，管理幅度大、難度高，對一線辦公家具品牌來說，就需要變換經營思路，建立區域滾動開發的深度營銷體系，建立標桿市場、以點帶面，形成規模效應。同時，加強區域辦公家具品牌的推廣也是非常重要的。要加強區域市場渠道終端的精細化營銷服務，包括渠道整合、區域市場布局、營銷策略、終端維護、導購管理、終端展示、信息反饋等等。同時，三四級城市由于辦公家具品牌意識較弱，終端導購的素質很大程度決定了產品銷量。因此，加強對終端導購的培訓督導也尤為重要。

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在物流配送、售后服務方面，由于三四級市場比較分散可能導致更高的成本與質量的下降。因此，辦公家具廠家應通過對消費者的走訪，根據當地收入、人口、房地產市場狀況等數據，對市場做出分析。在產品制造工藝上要保證質量，降低產品因為遠程、多次運輸、不規范使用而出現耗損的幾率，減少退換貨和返修率，從而降低成本增加利潤。

目前，受到全球經濟部景氣的影響，辦公家具行業內引發了“多米諾骨牌”現象，行業大面積“洗牌”成為業界共同關注的話題。在這場“動蕩”中，辦公家具行業也難逃一劫，國內眾多辦公家具品牌面臨轉型升級的艱難抉擇。

相對于其他辦公家具產品，辦公家具深層次矛盾很多，辦公家具市場同質化現象充斥于產品、辦公家具品牌運營等方面，是行業根深蒂固的頑疾。在辦公家具市場，千篇一律的產品已經對消費者失去了吸引力。企業推陳出新成為改變市場現狀的重要路徑之一。

作為市場的“剛性需求”，辦公家具在日常家居生活中扮演著不可或缺的角色。目前，產品“同質化”現象嚴重已成為行業發展的阻力。窮則思變，辦公家具產品必須要突破風格老套的傳統概念，推出含金量高、競爭力強的優勢產品，以更細膩豐富的視角開發產品，靠科技領航。

在這個“水深火熱”的時候，有些辦公家具廠家，主動出擊，大膽嘗試，突破傳出設計，以時尚休閑辦公家具為主要發展方向，給消費者時尚、舒適的享受。受到辦公室內年輕人的推崇。預計2017-2018時尚休閑辦公家具市場達40億，可見市場前景之大。