標籤: 公家

人民幣升值、出口退稅降低、原材料漲價、勞動力成本提高、美國次貸危機影響，種種變化不僅給中小辦公家具廠家帶來生存危機，也使眾多內銷型中國辦公家具廠家面臨相同的生存壓力，中國辦公家具業遭遇了前所未有的陣痛。

微利時代重在消化成本

“活下去才能活得更好！”專家的一句話讓整個辦公家具行業蒙上了淡淡的憂慮，也引發辦公家具老總們無限“感傷”：過去一年，辦公家具廠家種種成本都在上漲，惟有利潤在下降。“希望這場陣痛過后，中國家具市場余下的2%。的企業當中還有我！”種種憂傷論調仿佛讓人看到，辦公家具行業的洗牌在瞬間即會爆發。

要想發展先得“活下來”

從1997年的13億元產值到去年的5400億元產值，中國家具產業每年以20%的速度遞增，中國家具業用了20年的時間走完了歐美家具產業上百年的道路，前進的道路上遇到一些波折是正常的，但家具企業的發展方向是越來越好、越來越快的。在他看來，盡管中國家具業眼下遭遇陣痛，但對多數有實力的企業，尤其是對做國際、國內中高端市場的家具企業來說，未嘗不是好事。“活下來就是成功，未來辦公家具的發展靠的就是大中型企業支撐。”

數字同樣說明，辦公家具行業的“陣痛”對大中型辦公家具廠家的影響并不明顯。中國家具生產大省浙江上半年的家具產值是210億元，與去年同期相比增幅為14.5%，出口是21億美元，增幅11.6%，與去年同期相比回落15%，利潤是負增長3%，33%的中小企業虧損2億元。由此可見，內銷的大中型辦公家具市場還是樂觀的。從全國市場來看，廣東、山東、四川、新北等地與浙江省情況相仿。

專家表示，中國家具生產大省四川、遼寧背靠大山，廣東、新北背靠大海，陣痛中率先倒下的是靠貿易加工的中小辦公家具廠家，市場洗牌肯定最先洗掉中小企業，有品質、有實力、有渠道的大中型企業會活得更好。小企業賺的是加工費，大企業賣的是辦公家具品牌附加值，誰能活得更久一目了然。

2017年對家具行業來說就是一個整合年，對制造企業及國家來說是必經之路，能否成功突圍，就要看企業是否有前瞻性，在劣勢面前能否規避風險、消化成本，如何走出一條適合自己發展的道路。對采取一眼盯國內、一眼盯國外“兩條腿走路”策略的大中型企業來說，規避風險的能力就要強，而中小企業適時整合自身結構、建立強勢銷售渠道，不失為降低成本的有效途徑。

使用實木辦公家具是公司實力的體現，同時也比較環保，所以比較受歡迎。中國的實木辦公家具在10多年的發展過程中，以龐大的市場需求量和極低的行業門檻吸引著眾多辦公家具廠家分食，火爆的市場促成了短期內中國實木辦公家具的膨脹與泛濫。

許多做板式、軟體辦公家具的中小企業紛紛放棄原有產品，轉型專做實木辦公家具。同時，許多大型辦公家具廠家也怦然心動，采取多元化發展策略，將實木納入生產范疇，將產品線進一步拓寬，使得辦公家具廠家的管理難度越來越大。這種跟風逐利的沖動行為，為一線各辦公家具展廳中平添了大量新的“實木辦公家具品牌”，實木辦公家具市場因此而變得更為零散，區域性競爭日趨激烈，原本就一片混沌的辦公家具產業格局顯得更加混亂。

如今，有些新北辦公家具公司，初級品牌的無限度飆升，實木辦公家具的數量已遠超其應有的消費容量。為提升銷量，各商家想盡方法炒作“實木”話題，并不惜以價格戰、促銷戰，甚至“現場破壞試驗”等過激手段搶占市場。此外，隨著實木原材料價格飆升及實木辦公家具新標準出臺，實木辦公家具廠家不得不冒著違規受罰的風險，大打“擦邊球”，在消費者心中造成了不良印象。

實木辦公家具的發展遭遇眾多困境，如何走出困境已成為實木辦公家具廠家急待解決的首要問題。從我國實木辦公家具發展走勢來看，高端化、品質化必然成為其求存的最后機會。

近期國家質檢部門檢查人員對辦公家具市場進行了相關檢查。結果發現，很多辦公家具品牌店的導購員對全實木辦公家具的介紹五花八門，有的單憑自己對實木辦公家具的理解進行介紹，有些則按照“行規”進行“忽悠”。

側立起的廣告牌上看到，該辦公家具展廳銷售的家具均為百分之百實木辦公家具。檢查人員來到店內，發現其辦公家具產品并不是像廣告上宣傳的是由百分之百實木制成。該店的導購員說：“我們從來也沒有說過我們店里的辦公家具都是由百分之百實木制作的。”檢查人員告訴她，店外的廣告牌上已經寫明了該店辦公家具為百分之百實木辦公家具。這名導購員又對調查人員說，店內所售的辦公家具一部分為“板木結合”的辦公家具，另一部分是百分之百實木辦公家具。并將檢查人員領到一個衣柜前說：“這個大班臺是全實木大班臺。”檢查人員在對大班臺查看之后發現，這個大班臺的框架、及背板均為實木制作。可是內抽屜底板為人造板制成，根據2009年5月1日正式實施《木家具通用技術條件》中的規定，這種辦公家具只能被稱為實木辦公家具，而不能稱為全實木辦公家具。

我們隨便到一家辦公家具賣場，到處可以看到100%實木”、“純實木”、“原木”、“板木結合”、“部分實木”、“60%實木”……目前一些辦公家具廠家為了迎合投消費者對全實木辦公家具的喜好，故意制造實木概念，在銷售時把綜合類木辦公家具當作實木辦公家具推銷，或把實木辦公家具當全實木辦公家具賣給消費者，讓消費者在選購實木辦公家具時無所適從。

據介紹，《木家具通用技術條件》中并沒有“百分之百實木”的稱謂，中國最大的辦公家具網也沒有“板木結合”這樣的叫法。由百分之百實木制成的辦公家具應該統稱為全實木家具，而導購員口中所說的“板木結合”，正確的叫法應該為綜合類木家具。

從前，中低端的工薪階層才會找工匠到家里“打家具”，圖的是價格便宜。如今，整體辦公家具定制風潮也出現在白領階層中，辦公家具定制的個性、時尚、省時、省力逐漸征服了更多的消費群體。隨著辦公家具定制需求越來越多，市場上也應運涌現出一批專做定制家具的辦公家具廠家。

業內人士認為，2001年辦公家具定制就已在國內市場現身，目前辦公家具定制占整個辦公家具市場的份額在10％左右，作為一個新興事物，它的發展空間還很大。目前市場上的成品辦公家具由于款式、尺寸的限制以及不易融入整體裝修風格等因素，已越來越難以滿足現代人對家居空間的需求。而整體辦公家具定制方式在解決這些矛盾的同時，能更合理利用好空間，注重辦公家具的實用性和空間利用率。同時，辦公家具定制在板材的環保要求上，消費者更容易把握。

　

因此，定制辦公家具在市場上逐步走熱，尤其獲得了追求個性生活的80后消費群體的追捧。一直以來做定制辦公家具的商家比較少，因為生產銷售很難兼容。近年來，很多生產成品辦公桌、辦公椅的辦公家具廠家開始采取定制辦公家具模式，這使定制辦公家具避免了傳統辦公家具產品選擇的局限性，可集中同一品牌的設計風格，令辦公家具色彩、材質、造型等方面實現高度協調，也可以避免消費者東拼西湊買齊辦公家具造成的金錢和資源浪費，從而節省成本。

從目前的市場情況看，辦公家具展廳并沒有為辦公家具定制留有專門的區域，定制辦公家具這個市場還處于零散未形成規模的狀態。很多小型的辦公家具廠家提供定制服務，主要以更改辦公家具尺寸為主。而這也為更加專業的、具有實力的辦公家具廠家進入提供了絕好的機會。

以往，多數辦公家具品牌企業都將北京、新北以及沈陽、青島等一二線城市作為市場開拓重點。但從最近的市場銷售情況看，2009年以來，國內家具市場銷售下降了35％，新北、北京等地賣場經營日趨萎縮，與之相反的是三四級市場銷售漸旺。

目前，我國以地級城市和部分經濟發達縣市為代表的三四級市場，約有1.5億個家庭，據有關市場調查顯示，這些家庭購置需求如果按照30％計算，市場容量將達到1500億元。而且隨著這些城市居民收入水平的提升，購買力也隨之水漲船高。在城市化進程不斷加快的帶動下，三四級市場的潛力正在逐步轉變為現實購買力。

　　

由此，越來越多的辦公家具廠家“放下身段”，將三四級市場當作戰略性增長點。不過，目前，于三四級市場仍處于待開發狀態，真正進入到這一級市場的知名辦公家具品牌并不多，所以競爭相對較弱。

值得注意的是，由于三四級市場的消費水平、居民購買力相對來說較低，習慣于在一二級市場廝殺的一線辦公家具品牌會有所疑慮，甚至一些辦公家具廠家認為進入三四級市場會降低自己的品牌價值，變得低端。因此，能否針對三四級市場開發、推出適合市場需求的產品是非常關鍵的。

　　

此外，在銷售渠道上，由于三四級市場在全國呈點狀分散分布，單個區域市場容量小，且層次參差不一，管理幅度大、難度高，對一線辦公家具品牌來說，就需要變換經營思路，建立區域滾動開發的深度營銷體系，建立標桿市場、以點帶面，形成規模效應。同時，加強區域辦公家具品牌的推廣也是非常重要的。要加強區域市場渠道終端的精細化營銷服務，包括渠道整合、區域市場布局、營銷策略、終端維護、導購管理、終端展示、信息反饋等等。同時，三四級城市由于辦公家具品牌意識較弱，終端導購的素質很大程度決定了產品銷量。因此，加強對終端導購的培訓督導也尤為重要。

3

在物流配送、售后服務方面，由于三四級市場比較分散可能導致更高的成本與質量的下降。因此，辦公家具廠家應通過對消費者的走訪，根據當地收入、人口、房地產市場狀況等數據，對市場做出分析。在產品制造工藝上要保證質量，降低產品因為遠程、多次運輸、不規范使用而出現耗損的幾率，減少退換貨和返修率，從而降低成本增加利潤。

目前，受到全球經濟部景氣的影響，辦公家具行業內引發了“多米諾骨牌”現象，行業大面積“洗牌”成為業界共同關注的話題。在這場“動蕩”中，辦公家具行業也難逃一劫，國內眾多辦公家具品牌面臨轉型升級的艱難抉擇。

相對于其他辦公家具產品，辦公家具深層次矛盾很多，辦公家具市場同質化現象充斥于產品、辦公家具品牌運營等方面，是行業根深蒂固的頑疾。在辦公家具市場，千篇一律的產品已經對消費者失去了吸引力。企業推陳出新成為改變市場現狀的重要路徑之一。

作為市場的“剛性需求”，辦公家具在日常家居生活中扮演著不可或缺的角色。目前，產品“同質化”現象嚴重已成為行業發展的阻力。窮則思變，辦公家具產品必須要突破風格老套的傳統概念，推出含金量高、競爭力強的優勢產品，以更細膩豐富的視角開發產品，靠科技領航。

在這個“水深火熱”的時候，有些辦公家具廠家，主動出擊，大膽嘗試，突破傳出設計，以時尚休閑辦公家具為主要發展方向，給消費者時尚、舒適的享受。受到辦公室內年輕人的推崇。預計2017-2018時尚休閑辦公家具市場達40億，可見市場前景之大。

據相關統計顯示，隨著80后新生代消費群體的成長，個性化消費需求成為了主流，辦公家具定制正符合了現代年輕人崇尚個性，展現自我魅力的必然要求，贏得了現代消費者得青睞，因此定制辦公家具迅速走俏市場，需求量也在日益膨脹。高級辦公家具定制已占整個家具市場占領了10%左右的份額，發展前景巨大。最新的統計數據顯示，新北高檔辦公家具定制占整個辦公家具定制的15%,在市場上所占的份額還是相當大的。

目前的定制辦公家具的大多以中小企業為主，受“定制”的制約，辦公家具廠家不可能實行大規模的流水線生產，這種生產模式導致辦公家具廠家很難做大，形成自己的規模，也很難在行業內形成自己品牌。利用定制辦公家具門戶這樣專業的行業平臺，降低辦公家具廠家運營成本，發掘辦公家具廠家需要的有價值資源，拓寬銷售渠道，借助辦公家具網快速傳播的優勢，推動企業品牌形象的樹立，進而以品牌帶動銷量。

定制市場發展的日益蓬勃，也必然帶來一些不和諧的因素。就在高級定制家具引爆行業內定制風潮之后，冷靜分析下不難發現，繁榮市場的背后隱藏著很多隱性的制約因素：目前，定制辦公家具行業內中小企業眾多，行業集中度都較低;產品更多傾向于簡單的抄襲與模仿，雷同和抄襲居多，辦公家具品牌雜亂;產品質量參差不齊;綜合成本升高，企業風險加大，惡性競爭趨勢明顯。

無論是高級定制，還是個性定制，定制行業若要健康發展，仍需監管部門的監督和行業的自律。專家提醒消費者，選擇定制固然好，但是要參考選擇辦公家具廠家的規模，信用程度，產品的質量，避免竹籃打水一場空。

板木結合辦公家具是當前市場的一個新亮點，品牌眾多，特別是歐式、韓式、新古典風格的辦公家具，大多是板木結合的材質。按照新國標規定，只要基材采用實木、人造板等多種材料混合制成的家具，就只能稱為綜合類木辦公家具。但是不是商家鉆了空子，給銷售者講是實木辦公家具，100%實木，純實木等字眼，“免疫力”差的消費者估計幾下就上套了。

專家建議，消費者在購買木質辦公家具的時候，可通過了解和掌握木辦公家具的技術要求來區別其優劣。

1、要注重表面質量。選購辦公家具時主要看辦公家具用料表面的板材是否有劃痕、壓痕、鼓泡、脫膠起皮和膠痕跡等缺陷。

2、要注重制作質量。如板材裁鋸邊廓是否平整、對角度好不好;邊、面裝飾部件上涂膠是否均勻，粘結是否牢固、修邊是否平整光滑;門、抽屜的分縫是否間隙過大，開啟推拉是否靈活自如等。

3、要注重金屬件、塑料件的質量。金屬件要求靈巧、光滑、表面電鍍處理好，不能有銹跡、毛刺等。塑料件要造型美觀，色彩鮮艷，著力部位要有力度和彈度，不能過于單薄。開啟式的連接件要求轉動靈活，內部裝有彈簧的要松緊適當。

4、要注意板式辦公室家具的封邊，特別是內部隱蔽處、背板等部位。人造板如不經過封邊處理，暴露在空氣中，容易吸收空氣中的水分，造成膨脹變形，影響使用壽命，且使其中的甲醛更易釋放。

3

5、要注重辦公用家具主要尺寸。國家標準對辦公用家具主要尺寸有規定：如實木大班臺的空間深度應大于等于53厘米，辦公沙發類家具規定高度為68厘米至76厘米，辦公桌的中間抽屜下沿至地面高度的中間凈空高應大于等于58厘米等等。

中國辦公家具行業改革開放后發展起來，發展最快的也就是近20多年，所以中國家具行業的發展整體來說還是一個很年輕的產業。而這個年輕的產業，已經讓中國成為世界家具生產大國，中國的產值占世界1/4，出口是世界第一，出口額為388億美元，增長16%。

現在，2017已經過去了，家具業面臨嚴苛的環境并未畏首畏尾無所作為，反倒有不少家具廠家抓住了變革的脈搏，大力推陳出新，迎合、深挖消費者需求，創造出市場佳績。辦公家具作為家具的重要分支，在這種“亂世”下，辦公家具業做了哪些轉變?效果如何?辦公家具定制業究竟是充滿精彩，還是無奈?

辦公家具業在2017年上半年的市場歷練中，面對喜憂參半的市場環境下，不畏艱險困苦，因此也有不少業績逆勢而上的例子，脫穎而出。繼2017年上半年辦公家具業十大熱點事件之后，深究其逆勢原因，我們發現，這個看似平波無奇的半年光陰中藏匿著太多可探尋的“爆發點”在其中。

就新北辦公家具業來看，市場逐顯出一種高端與中低端消費群體“啞鈴狀態”的現象，在這種兩極延伸的情況下，辦公家具廠家如何“保持清醒”至關重要。兩極延伸趨于白熱化的第一批市場推進軍以實木辦公家具的“著力爆發”為首，大力推進了辦公家具市場的發展，并成為2017年上半年辦公家具業的佼佼者。

在嚴酷的局勢面前，突破自我的創新之路成為業界爭相豪取的目標，好的變革固然是發展的要素之一，但如何斷定這個變革是否適合企業自身，這才是題中困局。

研究表明，甲醛具有強烈的致癌和促癌作用，是裝修和辦公家具的主要污染物，其釋放期長達3—15年，遇熱遇潮就會從材料深層揮發出來，嚴重污染環境，對老人、小孩和孕婦危害最大。

購買辦公家具是為了創造更好的工作環境，可如果買的是甲醛超標的辦公家具，那就等于把“毒瘤”搬回了家。新北辦公家具質監局昨天公布了今年第3季度全省產品質量監督抽查結果，抽查的木辦公家具合格率僅為69.3%，在不合格的367種產品中，近1/3是由于甲醛釋放量超標。

不合格辦公家具中，有102種產品是由于甲醛釋放量超標，其中最高的超過國家標準11倍。省質監局工作人員介紹說，這主要是由于部分辦公家具廠家采購的原材料人造板質量就不過關，板材本身甲醛含量超標，或者是劣質的人造板材。居然有的辦公家具定制的企業甚至不知道人造板材有甲醛等級之分，只知道價錢高質量就好，而不管板材有毒有害物質的分類。

3

此次抽查中另一個主要問題是標識不規范。其中抽查的新北地區的不合格的133批次木辦公家具，竟然都存在無標識或不規范標注、無使用說明書等情況。甲醛的危害有多大?來自質監部門的專家現場給相關辦公家具廠家的負責人上起了課。甲醛為較高毒性的物質，在我國有毒化學品優先控制名單上高居第二位，已經被世界衛生組織確定為可疑致癌物質。