渠道 | 辦公家具資訊

在辦公家具市場渠道的構成中，辦公家具廠家與經銷商是魚與水的關系，辦公家具經銷商的銷量決定辦公家具廠家的業績，而辦公家具廠家的總體規劃則決定了經銷商的存亡。新北辦公家具企業如何做大做強，廠商關系的協調就是必不可少的環節。

辦公家具渠道和營銷模式創新

任何一個產業鏈都有著其自身的分工，在分工明確的基礎上完成發展共識。辦公家具行業中，辦公家具廠家的主要價值在于“營”，重心是辦公家具定制產品研發和辦公家具品牌推廣，而經銷商的核心在于“銷”，重點是做好倉儲、物流和促銷等銷售工作。

在辦公家具渠道和營銷模式的持續創新之下，辦公家具廠家與經銷商逐漸形成“抱團”的廠商一體化模式逐漸又開始重新受到業內人士的關注。

廠商一體化實現資源優化

辦公家具渠道營銷越來越多元化，傳統渠道受到電商的擠壓，廠商一體化不僅能打破渠道僵局，還能促進辦公家具行業的健康發展，成為未來發展趨勢。渠道的要點就是辦公家具廠家與經銷商的博弈，而廠商抱團在一定程度上實現了廠商與經銷商的相互滲透。

廠商一體化實質是將辦公家具廠家的營銷系統對接經銷商的銷售系統，達到1+1>2的價值可能。辦公家具廠家策略性地利用資源，調度經銷商共同開發市場，進行銷售網絡的精耕細作，拓展銷售渠道的深度和廣度，達到辦公家具廠家銷售網絡向市場縱深延伸。而對于經銷商而言，則是伸手辦公家具廠家市場，向制造商轉變，提升經銷商素質，參與辦公家具廠家生產決策，從而雙贏。

在傳統百貨領域遭遇電商侵襲而紛紛轉型的今天，家居行業也開始謀求線上銷售渠道的探索。多家辦公家具廠家說，雖然電商來勢洶洶，但傳統渠道依然是辦公家具行業最重要的銷售渠道，除少數單純以網絡渠道銷售的辦公家具廠家外，部分涉足電商幾年的辦公家具廠家，其電商銷售額所占比例只有2%左右。不少新北辦公家具廠家表示，電商優勢只能靠低價，但電商低價又會受到經銷商抵觸，加上電商成本并不低，又會帶來配送、售后等多方面問題，因此，不少辦公家具行業都謹慎“觸電”。

其實，辦公家具行業要走線上，一是面臨線上和線下的結合問題，辦公家具行業以前都是線下依靠代理商和經銷商銷售，有線上之后，就涉及辦公家具定制產品在線上和線下有價格差，線下商鋪有租金，于是經銷商不干；二是線上銷售辦公家具，不僅價格較低，讓線下銷售的價格受限，而且有時候還需要辦公家具廠家各地的經銷商去配送和售后，這樣又壓低了經銷商的利潤空間。

消費者也有認識誤區，總覺得線上成本低，價格也低。實際上，線上的銷售費用不亞于線下，也有10%—20%的廣告推廣費用、運輸費用及預支的售后費用，這樣算下來如果線下還是高于線上，其實是實體店價格不透明造成的差異，就是辦公家具虛高的標價。此外，大家看價格實際還要看折扣，線上價格低卻不怎么打折，線下價格雖然高，但經常有很低的折扣。